Все повече са честните авиокомпании

571
16.11.2010

Брюксел констатира контрастен обрат към по-честно отношение към пътниците от страна на самолетните компании. Становището идва след одит на интернет страниците на въздушните превозвачи, където се продават билети. Проверката на Еврокомисията е продължила година и половина. Установено e, че повечето компании вече обявяват пълните цени на самолетните билети. Подобна добра практика в съответствие с критериите е открита при 115 от инспектираните 137 сайта.

Сайтовете на самолетните компании започнаха да се наблюдават "под микроскоп" още през септември 2007 г. Инициативата поде екскомисаря по транспорта Жак Баро. Неговата основна цел беше да бъде спряна порочната практика в цената на самолетния билет да влизат нерегламентирано различни такси. Година по-късно беше установено, че 137 интернет сайта, които предлагат самолетни билети /т.е. един от всеки три/ заблуждават пътниците. Понякога купуването на самолетни билети от интернет сайт започва при фиксирана цена, но в края на операцията става ясно, че сумата за плащане е двойна. Първият български европейски комисар, тогава Меглена Кунева, задължи нарушителите да се поправят до месец май 2009 г.

Според представените от Кунева два списъка с имена на самолетни превозвачи, 16 европейски авиокомпании са изцяло коректни и не позволяват подвеждане на клиентите им, когато запазват и плащат билети онлайн. В първият са напълно изрядните превозвачи SAS, Iberia и Spanair, Virgin Atlantic и др. На тези компании се препоръчва да поддържат същото ниво на обслужване. Другият списък е с 36 компании, сред които Bulgaria Air и Wizz Air. За тях е отчетено, че значително са подобрили потребителските стандарти или са дали гаранция, че това ще се осъществи в наи-срокове.

Коментирайте

Вижте още

news_pict_20170310142644000000.jpg
Wizz Air с нов полет от София до Братислава. Евтини билети от 2,99 евро до много дестинацииповече
news_pict_20170222144450000000.jpg
Ryanair с промоция на билети за април и майповече
news_pict_20170216143102000000.jpg
Стари самолети в музей на открито край Бургасповече

Коментари

0

Търси самолетни билети

Брой пътници според възрастта (макс. 9 души)
18+ г
12-18
2-12г
0-2г
Самолетни билети Варна - Занзибар
756 EUR